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云工單

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Q:維修過程可以記錄嗎

A:可以

Q:耗材可以實現移動端收費嗎

A:可以

Q:如何追蹤用戶反饋

A:結單頁面有客戶評價部分

Q:工單處理過程如何記錄

A:拍照,文字記錄

Q:耗材可以實現移動端管理嗎

A:可以

Q:工單處理結果用戶如何簽名

A:支持電子簽名

Q:接單方式有哪些

A:派工、搶單

Q:已派工的工單,維修人員未能赴現場處理怎么辦

A:可以轉派Q:是否可以實現工單統計

A:可以,目前支持多種條件工單統計,滿足大數據需求。

Q:是否可以對維修人員工作量生成統計表

A:可以

Q:工單類型是否有區分

A:有,可分為咨詢工單、業務工單、投訴工單。

Q:是否支持個性化定制

A:支持


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